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Kundenrückgewinnung – Sieben Prinzipien zum Erfolg
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Rednerin Anne Schüller zum Thema ‘Emotionales Verkaufen’
Anne M. Schüller während eines Workshops auf der UBS Jahrestagung für Firmenkundenberater im Oktober 2005 in Zürich.
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Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen: Eine empirische Untersuchung der Kundenperspektive
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Maßnahmen der Kundenbindung sind vielfach nicht ausreichend, um den Kundenbestand eines Unternehmens dauerhaft zu erhalten. Vielmehr hat sich gezeigt, dass auch zufriedene und loyale Kunden eine Geschäftsbeziehung auflösen. Für Unternehmen in Branchen mit hohen Abwanderungsraten wie bei Zeitungs- und Zeitschriftenverlagen und Verkehrsdienstleistern ist es daher zunehmend von Bedeutung, genau jene Faktoren zu identifizieren, die diese Kunden zu einer Wiederaufnahme der früheren Geschäftsbez
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Vortragsrednerin Anne Schüller zum Thema Kundenbeziehungspflege
Referentin und Marketingexpertin Anne M. Schüller auf einer Veranstaltung von Town & Country
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Kundenrückgewinnung durch Direktmarketing. Dissertation
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Kundenrückgewinnung: Ein Forschungsüberblick
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ANNE M. SCHüLLER - Effiziente Kundenrückgewinnung
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Kundenrückgewinnung durch Direktmarketing. Dissertation von Uwe Rutsatz [Deutsch
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